(十一)
时序至十一月中,算起来我在电影院打工也将近两个月的时间了。 在楼层部门的工作从基本的清扫、验票、散场排定等工作,我也掌握的驾轻就熟,面对陌生顾客时的谈吐应对,也早已不像当时初入职场时紧张,反而还挺得心应手,偶尔还能和亲切的客人简单的聊上几句。 人事经理评估我这阵子的表现後,从这个月开始便在班表上替我安排贩卖部的上机工作。 所谓上机,其实就是使用POS机的C作,而在餐饮部门的上机工作,主要就是为顾客单点爆米花、热食、饮料等,偶尔售票处人cHa0大爆炸的时候才会需要短暂的支援售票。 我今天特地提早打卡报到,在办公室找现金房领取「流现盒」後,我清点着里面的钞票、零钱、验钞笔等需要的东西,确认无误後便前往贩卖部找小组长立哥报到。 因为是首次上机我内心难免忐忑,将流现盒中的东西分别放入对应的位置後,我赶忙深x1口气调整着气息,准备好作战的心情。 趁着首场电影前的空档时间我又快速复习机台的C作位置,从电影团购票券的餐点优惠,再至包场的餐点优惠、各家信用卡公司配合的餐点优惠,逐一复习。 我拿出纸笔简单的写下代号、价格,将纸条压在POS下顾客看不见的地方,毕竟这麽多种餐点、优惠价格、口味种类,如果不做个小抄,我实在是记不住。 立哥看我如此紧张,所以今天特意将我安排在较靠後的机台,在这个位置需要点餐的顾客较少,在上机的空档时间我可以去帮忙後场的热食处理、前场的换餐作业等。 接过顾客手中的发票,询问爆米花以及饮料的口味後,我便拿出托盘,开始填装食物,待餐